Conditions
de vente
Objet
Les présentes conditions définissent les droits et obligations réciproques entre AuxR_Roi d'la Conduite (EURL ETLAMA) et ses élèves dans le cadre de la vente de prestations d'enseignement de la conduite et de la sécurité routière.
Ces conditions complètent le contrat de formation signé lors de l'inscription. En cas de divergence, le contrat individuel prévaut.
Identité du vendeur
| Raison sociale | AuxR_Roi d'la Conduite — EURL ETLAMA |
| Adresse | 146 rue de Paris, 89000 Auxerre — France |
| SIRET | 930 313 259 00028 |
| TVA intracommunautaire | FR14930313259 |
| Code APE | 8553Z |
| Agrément préfectoral | E2408900020 |
| Contact | contact@auxrroidlaconduite.fr |
Prestations
Les prestations proposées comprennent notamment :
- Enseignement de la conduite — Permis B Présentiel
- Conduite accompagnée (AAC) à partir de 15 ans
- Conduite supervisée à partir de 18 ans
- Formation au code de la route En ligne & salle
- Formations complémentaires (FCCN, post-permis) — disponibles à partir de janvier 2026
Les détails, horaires et tarifs applicables sont ceux affichés à l'agence et sur le site au moment de l'inscription.
Tarifs & paiements
- Tarifs exprimés en euros TTC.
- Modes acceptés : carte bancaire, chèque, virement, espèces, prélèvement SEPA (selon accord).
- Facilités de paiement possibles (échelonnement) conformément au contrat.
Une note est délivrée avant le paiement de toute prestation, conformément à l'arrêté du 3 octobre 1983.
Droit de rétractation
Ventes conclues à distance
Pour tout contrat conclu à distance, l'élève dispose d'un délai de 14 jours pour se rétracter (art. L.221-18 C. conso.). La demande s'effectue par email ou courrier recommandé à l'adresse de l'auto-école.
En cas de début de formation avant la fin du délai, les prestations déjà réalisées sont facturées et/ou déduites du remboursement au prorata.
Annulation & report des leçons
| Annulation par l'élève | Toute leçon non annulée au moins 48h ouvrées à l'avance est due, sauf force majeure ou motif légitime justifié. |
| Annulation par l'auto-école | La séance est reportée ou remboursée sans frais. |
Résiliation
Résiliation possible par l'élève par lettre recommandée ou email avec accusé de réception. Les prestations effectuées restent dues. Remboursement au prorata des prestations non réalisées.
L'auto-école peut résilier en cas de manquements graves (violence, mise en danger, impayés répétés…), après mise en demeure préalable. Le dossier administratif est restitué gratuitement sur demande.
Responsabilité & assurance
L'établissement détient une assurance de responsabilité civile professionnelle couvrant l'activité d'enseignement, ainsi qu'une garantie financière destinée au remboursement des prestations payées d'avance et non consommées en cas de défaillance.
Données personnelles
Les données collectées sont traitées pour l'exécution du contrat (inscription, suivi pédagogique, examens). Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, de limitation et d'opposition.
Pour exercer vos droits : contact@auxrroidlaconduite.fr — consultez également notre Politique de confidentialité.
Litiges & médiation
En cas de litige, une solution amiable sera d'abord recherchée. À défaut, vous pouvez recourir à la médiation de la consommation :
| Médiateur | M. Jean-Louis Lascoux — Société La Médiation Professionnelle |
| Adresse | 5 rue Salvaing, 12000 Rodez |
| Site | mediateur-consommation-smp.fr |
Propriété intellectuelle
Contenus, textes, marques, visuels et éléments du site sont protégés par le droit d'auteur et la propriété intellectuelle. Toute reproduction non autorisée est interdite.
Droit applicable & juridictions
Droit français. Conformément à l'art. R.631-3 du Code de la consommation, le consommateur peut saisir, outre une juridiction territorialement compétente, la juridiction du lieu où il demeurait lors de la conclusion du contrat ou de la survenance du fait dommageable.
Contact
AuxR_Roi d'la Conduite — EURL ETLAMA
146 rue de Paris, 89000 Auxerre — France
Email : contact@auxrroidlaconduite.fr
